Před využitím služeb nabídky Mikroklimat Spa & Wellness v hotelu Szczawnica Park Resort & Spa ***** je nutné se seznámit s těmito pravidly. Uživatelé služeb Mikroklimat Spa & Wellness jsou povinni dodržovat ustanovení tohoto řádu.
Návštěvníci lázní a wellness Mikroklimat se musí přezout a převléknout do županu v šatně. Pokud hosté nemají náhradní obuv, obdrží na recepci Mikroklimat Spa & Wellness jednorázové pantofle nebo chrániče obuvi.
Mikroklimat Spa & Wellness je zónou ticha a relaxace. Personál má právo vykázat hosty, kteří nedodržují pravidla ticha nebo jakýmkoli způsobem obtěžují ostatní hosty využívající naše lázně.
Microclimate Spa & Wellness je otevřeno denně od 9:00 do 21:00. Rezervace lázeňských procedur probíhají denně od 9:00 do 21:00.
Mikroklimat Spa & Wellness je zónou ticha a relaxace. Personál má právo vykázat hosty, kteří nedodržují pravidla ticha nebo jakýmkoli způsobem obtěžují ostatní hosty využívající naše lázně.
Mladiství a děti mladší 18 let mohou využívat služeb Mikroklimat Spa & Wellness pouze se souhlasem a v přítomnosti rodiče nebo zákonného zástupce. Děti mohou využívat pouze procedury, které jsou jim výslovně určeny s uvedením jejich věku.
V areálu Mikroklimat Spa & Wellness je zakázáno kouřit, pít alkohol, vnášet skleněné nádoby, užívat drogy a jiné omamné látky, vodit zvířata, obchodovat a agitovat, lepit reklamy a zanechávat je.
Pokud si host předem neobjedná léčbu v lázních Mikroklimat Spa & Wellness, může využít služeb, pokud jsou volná místa.
Rezervace provedení služby v Mikroklimat Spa & Wellness se uskuteční poté, co personál zkontroluje daný termín a potvrdí rezervaci provedenou ústně, e-mailem nebo písemně.
Rezervace služby v Mikroklimat Spa & Wellness je platná maximálně 10 minut po objednání.
Pokud se host opozdí o více než 10 minut oproti dohodnutému času rezervace, Mikroklimat Spa & Wellness si vyhrazuje právo zrušit rezervaci nebo zkrátit dobu procedury bez snížení ceny procedury.
Našim hostům, kteří chtějí využít služeb Mikroklimat Spa & Wellness, doporučujeme, aby si procedury rezervovali předem, aby se uskutečnily v pro vás nejvhodnějším čase. Náš kvalifikovaný personál vám poskytne veškeré informace týkající se naší nabídky a poradí vám s výběrem procedur.
Do Mikroklimat Spa & Wellness se dostavte 10 minut před plánovanou procedurou v županu, který na vás bude čekat v hotelovém pokoji. Hostům mimo hotel poskytne recepce všechny potřebné informace o tom, jak se na ošetření připravit.
Doporučujeme, abyste do lázní přijeli bez šperků a cenností. V opačném případě budete požádáni, abyste si šperky před léčbou sundali. Odpovědnost hotelu za šperky zanechané v léčebné místnosti nebo šatně, které nebyly odloženy na recepci hotelu, je omezena zákonem.
Mikroklima Spa & Wellness je zónou ticha, a proto si v zájmu své relaxace prosím na proceduru neberte mobilní telefony nebo je před procedurou vypněte.
Pokud si přejete ošetření přeobjednat, je možné ho bezplatně zrušit 3 hodiny před plánovaným časem ošetření. Pokud je ošetření zrušeno 1 hodinu před plánovaným termínem, vyhrazuje si hotel právo účtovat 50 % hodnoty ošetření. V případě nedostavení se na plánované ošetření bez zrušení ošetření si hotel vyhrazuje právo účtovat 80 % hodnoty ošetření.
Mikroklimat Spa & Wellness si vyhrazuje právo na změnu otevírací doby a rozvrhu aktivit v lázních z důvodů, které nemůže ovlivnit, například z důvodu vyšší moci.
Host odpovídá podle zákona za poškození nebo zničení zařízení Mikroklimat Spa & Wellness, které způsobil on sám nebo osoby, za které odpovídá.
Do Mikroklimat Spa & Wellness nebudou vpuštěny tyto osoby: jejichž stav svědčí o požití alkoholu nebo jiných omamných látek, s otevřenými ranami a záněty kůže, jejichž výkon služeb v Mikroklimat Spa & Wellness může ohrozit život nebo zdraví, jejichž chování může ohrozit ostatní hosty a zaměstnance nebo jejichž stav osobní hygieny se odchyluje od obecně uznávaných norem.
Host, který poruší veřejný pořádek nebo ustanovení tohoto řádu, bude vyveden z areálu s právem hotelu vymáhat náklady spojené s tímto zákrokem.
Před každou procedurou v lázních Mikroklimat Spa & Wellness musí hosté podepsat prohlášení, že u nich neexistují žádné kontraindikace pro vybranou proceduru.
Uvítáme, když personálu lázní a wellness Mikroklimat nahlásíte jakékoli nesrovnalosti, závady nebo připomínky, které by mohly mít vliv na provoz lázní a wellness Mikroklimat a kvalitu poskytovaných služeb.
Pro poskytování služeb na nejvyšší úrovni využívá Služba soubory cookies uložené v paměti prohlížeče. Podrobné informace o účelu jejich používání, včetně zpracování údajů o aktivitě uživatele a personalizace reklam, a možnost změny nastavení souborů cookies, naleznete v Zásady ochrany osobních údajů. Kliknutím na 'PŘIJMOUT VŠE' souhlasíte s používáním technologií, jako jsou cookies, a s zpracováním vašich osobních údajů sbíraných na internetu HSP MANAGEMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, GŁÓWNA 25, 34-460, SZCZAWNICA, jako jsou IP adresy a identifikátory souborů cookie, pro analytické a marketingové účely (včetně automatizovaného cílení reklam, měření jejich účinnosti a zpracování údajů uživatele pro analytické účely). Změny nastavení souborů cookies a podrobné preference souhlasů můžete provést v .